Détails du produit

Nous organisons 2 formations pour emploi, suite de la forte demande des entreprises et des particuliers. I- Télémarketing Elle a pour objectif d’acquérir les compétences de développer et d’entretenir de manière très efficace la relation client. Comment: en ayant la capacité de communiquer à distance, de convaincre, de satisfaire les clients en Emission ou réception d’appels. II- Prise de parole en public Permettre à l’étudiant de devenir un communicateur efficace. Elle procure le charisme et la crédibilité pour être écouté et entendu afin de séduire ses interlocuteurs, la capacité d'affronter un auditoire et d'y parvenir sans crainte.