Détails du produit

Bienvenue dans le monde de la relation client. vous souhaitez découvrir les métiers de centre d’appel, apprendre des techniques de ventes et vous illustrer dans ce métier noble et regorgeant de plusieurs opportunités dans le domaine de la relation client ; cbc (capitol business consulting), centre d’appel évoluant dans le domaine pour des campagnes d’energie (ohm, wekiwi), f.a.i (sfr, bouygues telecom, free), mutuelle santé, vous propose :  un séminaire de formation initiale en télémarketing (4 jours) ;  une formation accélérée (formation initiale + formation produit) : (1 semaine) ;