Détails du produit

Nous recherchons un superviseur pour nos conseillers commerciaux. . Les tâches à accomplir : 1) Encadrer les téléconseillers dans leurs missions - Chargé d'analyser la qualité du service en mettant en place des outils statistiques (temps moyen des appels, résolution des problèmes, …) Les compétences requises 1) Maîtriser la langue Anglaise 2) Avoir une expérience d’au moins deux ans dans un poste de superviseur en centre d’appels 3) Etre disponible immédiatement Nous contacter par mail à l'adresse: republiks@hotmail.com avec la mention "SUPERVISEUR" comme objet dans le mail / ou par téléphone